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一、什么是电商运营
电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案，下面详细介绍一下电商运营的具体工作职责：
1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；
2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；
3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案；
4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；
5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。
运营的工作内容包含这几块：
一、内容产出内容大致分为四种：
1、营销方案方向的Banner、push、短信文案、，重在吸引用户点击。
2、偏推荐方向的导购文案，深入挖掘商品或者服务者的特色，对其内容包装和推广提高转化。
3、规则说明型内容，活动的玩法，相关的标准和产品的功能说明，需要简单直接让用户明白。
4、场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣，唤起用户的需求。
二、资源把控
活动、频道都是资源位，资源是有限的，就会出现竞争，资源的管理就需要立规矩，不然就会有人问资源位的标准是什么，为什么他能上我不行，这涉及到横向行业、品类维度的划分，和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面，商品先后排序的调整优化。
三、数据分析
数据分析整理的很重要，从哪几个角度分析，需要哪些指标，不同指标间如何横向纵向对比分析，数据的变化代表什么，背后的原因是什么，有哪些改进的举措。
从完全不会，到逐步有一套思想方法，个人觉得数据分析是做运营以来最大的收获之一。数据是评价效果的客观标准，是辅助科技学决策的重要手段，不会做数据分析的运营就是瞎子。
四、沟通
做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成，很多的时候都在辩论探讨中。
作为需求方，需要与产品、设计、开发同学沟通，保证需求不变形，实际最终效果。最为资源方，需要与行业商家同学沟通，明确规则和标准。
五、杂事
说运营琐碎，就是因为安排好以上几大块工作外，需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事，细分来看其实包含了三个岗位，内容运营、活动运营、产品运营，提炼这几个岗位的侧重点。
二、电商运营怎么学，什么都不懂怎么办
如今，市场中大大小小的电商培训数不胜数，而对于电商课程的内容也是各有千秋，下面小编以中公优就业的电商课程为例，从课程内容展开介绍。
优就业的全域电商课程一共分为六个阶段，分别为开店实战、产品运营、视觉运营、流量运营、多平台运营、移动电商。
第一阶段开店实战，主要学习选品、开通店铺、上架、PC端装修、手机端装修、大促装修、宝贝详情装修店铺营销设置、宝贝标题打造;
第二阶段产品运营，主要学习市场分析报告、产品规划表、产品卖点文案、价值提升方案、产品推广计划、买家秀、购后链路设置、数据分析报表、用户运营方案;
第三阶段视觉运营，主要学习视频脚本、视频拍摄、产品精修、4大类页面设计、VI标准体系制定;
第四阶段流量运营，主要学习直通车账户搭建、直通车推广方案、直通车优化、淘宝客推广、智钻计划、活动选品、活动企划、尾货分解清库、微淘、粉丝互动、直播达人合作;
第五阶段多平台运营，主要学习拼多多店铺搭建、产品上架、拼多多运营方案、天猫、京东、苏宁易购、亚马逊、速卖通、eBay等报表方案;
第六阶段移动电商，主要学习策划并执行直播、短视频拍摄与剪辑、公众号、H5页面、个人微店搭建、微博推广方案、社群裂变、社群活动策划。
以上就是电商运营培训都学什么的内容，你可以根据自己的实际情况选择培训班的类型。不过零基础转行想找一份比较满意的电商相关工作的人，小编还是建议报电商高级班的，因为学到的知识会更多，找工作的时候也更有优势。
三、电商运营需要学习什么
一，开店知识：以淘宝为例：为了熟悉淘宝的背景，对应淘宝背景的功能和位置，我们一般先向运营助理学习，了解淘宝的运营规则，并与主操作进行实际操作。
二、是了解产品市场数据、产品特点、卖点、文案、如何创建流行模型，然后充分利用买家展示。一场好的买家秀可以推动50%以上的销售。
四、学电商运营怎么样自己开店
自己开店很容易，最多1000块钱的押金就可以了，开店几乎没有成本，几大平台也可以暂时不交押金，也能开店。
最大的问题是开店后如何引流，如何转化。目前电商，尤其是传统电商已经是一片红黑，要想开好点确实不容易。需要学习的东西很多。
因此这里给出如下几条建议，可以尝试着自己做一下。
首先，去自己想开店的平台注册一个店铺，可以是企业店，也可以是个人店铺。具体怎么注册相信会上网的都会注册。
其次，注册完了以后先别着急做其他的，先将各个平台的规则从头到尾看一遍，这一点非常重要。将来运营过程中会不会踩坑，就看你有没有认真去看平台的规则。
其三，了解后台每个按钮的功能代表什么意思。能做什么事情。都去熟悉一般，这些不是无用功，而是基础。
有了前三步，接着就进入正题了，选品，拍照，上传，做视频，推广。联系物流，打包发货等这些流程慢慢的就熟悉了。
五、电商运营需要学多久
针对于有设计基础或者软件基础的学生来说，如果是通过自学的方式，那么电商运营基本上要学6-8个月的时间，而前往专业的培训机构进行学习，3-4个月的时间就能够掌握。
而针对于没有设计基础又不了解电商行业规范的学生来说，自学的话，最少需要一年的时间。而前往专业的培训机构4个月的时间就能够学有所成，前提是选择专业的培训机构。
